Ils vous jugent à mesure que vous embarquez
Il est toujours rassurant de voir vos agents de bord vous saluer lorsque vous entrez dans l’avion. Bien sûr, c’est un excellent service à la clientèle, mais ils ont en réalité un motif caché de le faire. Ils vous jugent en secret …

Lorsque les passagers entrent dans l’avion, les agents de bord procèdent rapidement à d’importantes évaluations, en quelques secondes à peine. Ils examinent chaque passager et ils notent mentalement ceux qui pourraient être problématiques ou en état d’ébriété, ils remarquent ceux qui voyagent seuls ou ceux qui pourraient avoir besoin d’une assistance supplémentaire, par exemple lorsqu’ils sont handicapés ou voyagent avec des enfants. Ils voient également qui est costaud et qui pourrait être utile en cas d’urgence.